Вот решила, пока есть время в самоизоляции, написать отзывы об организациях, с которыми сотрудничала в прошлом году и в начале этого. В прошлом году получилось у меня остеклить полностью свою квартиру. Она досталась мне от бабушки, которая не признавала ничего нового. Поэтому и окна стояли деревянные, старые, с облезлыми рамами и огромными щелями. Установка была в ноябре. Заказ ждала 10 дней. Окна привезли и поставили в большой комнате. Места было много, т.к. только начинали ремонт. Установили на следующий день и довольно шустро. Результатом осталась довольна. Отличие от старых существенное. Тепло стало, и красиво. Так что могу рекомендовать компанию Окна Компас и пожелать процветания, несмотря на то, что сейчас трудное время для всех. Всем здоровья!
Уважаемая Елена! Благодарим Вас за позитивный отзыв и особенно за пожелания. Крепкого Вам здоровья и всех благ!
Открываю магазин. Заказал в Окна Компас перегородку из ПВХ+ дверь. Заказ сложный. Доверил его Окна Компас потому что три года назад они стеклили мне квартиру. Перегородку мне установили за 1 день. Все устраивает. Исполнено качественно.
Уважаемый Никита! Большое Вам спасибо за положительную оценку работы компании. Обращайтесь ещё!
В ноябре поняла, что со старыми окнами еще одну зиму не переживу, рамы давно рассохлись, щели ну посто гигантские, заклеивать уже надоело. Работаю в бюджетной сфере, зарплата оставляет желать лучшего. Стала изучать отзывы об оконных компаниях плюс возможность купить в рассрочку. Выбрала Окна Компас. Отзвы в интернете абсолютно разные, больше хороших, но есть и про то, что задерживают сроки установки. Все равно выбрала именно эту фирму, т.к. соседка сверху только что застеклилась у них, выплачивает рассрочку, да и окна нормальные. К счастью, удалось поставить в кратчайшие сроки, за что им огромное спасибо. Качество хорошее, внешний вид тоже. Морозы в эту зиму редкие, но то, что с окнами стало теплее, очевидно. Только вот заглушку к подоконнику недовезли.Это мелочи, но оценку все же снижу.
Уважаемая Дарья! Благодарим Вас за то, что положительно оценили качество наших изделий и монтажа, приносим извинения за то, что Вы не получили заглушки своевременно, обычно с этим не возникает проблем. Мы обязательно будем работать над улучшением качества сервиса, чтобы в следующий раз Вы и другие наши клиенты были на 100% довольны предоставляемыми услугами.
Деревянные окна заменила на пластиковые три года назад. Особо за ними не ухаживала. Только мыла два раза в год. Месяц назад стала створка скрипеть и тяжело открываться. Позвонила в гарантийный отдел, рассказала о своей проблеме. Через неделю приехал гарантийный мастер. Что-то там подрегулировал, смазал и все. Теперь створка открывается легко и не скрипит. Сказал, что нужно ухаживать за окнами и рассказал как. В общем, спасибо Окна Компас. Помогают своим покупателям и после покупки.
Уважаемая Лариса! Благодарим Вас за положительную оценку работы гарантийного отдела Окна Компас. Желаем Вам и в дальнейшем только удачных приобретений и надеемся на дальнейшее сотрудничество.
В 2015 году ставили окна. Замечательная была работа установщиков и к качеству окон не было претензий. Обратились к ним же в 2019 году и сильно пожалели. Мусор не удосужились вынести к входной двери, хотя в договоре это было сказано. На окнах конденсат а окна 6 камерные, т.е. дорогие. Советовала раньше их своим друзьям. Теперь антиреклама!!!
Уважаемая Татьяна! От лица Компании Окна Компас приносим искренние извинения за предоставленные неудобства.
Просим Вас сообщить нам номер своего договора, чтобы мы смогли детально разобраться в сложившейся ситуации. Благодарим Вас за обратную связь.
Заказали с мужем в Окна компас окна для загородного дома. Так мечтала о золотых фальш переплетах, и вот наконец сбылось. Пластик взяли широкий, 70 мм. Выглядят окна супер. Добротно и очень красиво. Дом у нас из серого и розового кирпича, пластик взяли белый. Хотя чуть позже в продаже появился пластик серого цвета, если бы заказывала сейчас, выбрала бы его. Да ладно. Окнами довольна. Установку также брали в Окна Компас. Бригаду монтажников прислали опытную- я специально просила менеджера новичков к нам не присылать. В общем, довольна исполнением заказа. Накладки были только по времени доставки окон. Но все решили мирным путем. А так вполне себе надежная организация.
Уважаемая Анастасия! Большое Вам спасибо за положительную оценку работы Окна Компас. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
Почитав отзывы о компании позвонила и договорилась о замерах. Все было прекрасно и хорошо, привезли окна и все пошло не так. Доверив свою квартиру монтажной бригаде, надеясь на отличных специалистов я очень разочаровалась (мягко сказано, очень хочется выругаться). Балконный блок и недоделанное окно в зале и на кухне, все установили за 1 час 20 минут. Теперь чтобы поклеить обои я не могу снять уголки, они прилипали к пене и снимаются вместе с облицовочной плитой. Дует из всех щелей. Покупала сама пену и запенивала свищи под подоконником в зале. Незаштукатурены сколы, все дыры видать. На мои претензии только одни отговорки. Бригаде Кочетова огромный "Привет". Спасибо Вам ребята за ваше Тяп - Ляп. Впечатление ужасное. Очень разочарована. Зато денежки второй взнос требовали два дня. Ужасная фирма. Никогда больше не обращусь в вашу компанию и знакомым не посоветую.
Уважаемая Татьяна! От лица компании приносим извинения за предоставленные Вам неудобства. Большая просьба указать номер Вашего договора. Мы обязательно разберемся в этой ситуации. Спасибо за обратную связь, благодаря ей выявляются слабые стороны в работе компании, над которыми будет проведена работа.
Хочется рассказать об опыте сотрудничества с нижегородской компанией Окна компас. В первую очередь выражаю благодарность замерщику Дмитрию, который зарекомендовал себя классным специалистом. Все объяснил, после замера посоветовал, как лучше. Также хочу отметить работу организации вцелом от менеджеров до доставщиков и установщиков. Очень благодарна всем, кто вел мой заказ, кто выполнил свою работу добросовестно.
После установки окон в квартире стало заметно теплее и тише - я очень надеюсь, что они будут радовать меня не только сейчас, но и потом. И еще, большое спасибо за приятную скидку.
Уважаемая Ирина! Большое Вам спасибо за положительный отзыв. Надеемся увидеть Вас снова в числе наших заказчиков.
С помощью Окна Компас остеклила балкон с отделкой под ключ. Теперь у меня помимо того, что балкон стал благоустроен, плюс еще и в квартире теплее стало. Замерщик помог выбрать профиль и стеклопакеты для остекления, подсказал варианты декоративной отделки. При сотрудничестве с фирмой понравилось отношение работников, они хотят помочь правильно сделать выбор покупателю. Второй важный для меня критерий- аккуратность монтажа, плюс вежливость самих монтажников- при работе не матерились. В заключении мусор вынесли, соседям не мешали.
Благодарю весь коллектив Окна Компас. Желаю успехов в работе.
Анна! Благодарим Вас за положительный отзыв. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
В работе фирмы Компас все понравилось. Выбирала фирму сама, читала отзывы.
Окна поставила не бюджетные, из профиля Эфорте, с немецкой фурнитурой, не стала экономить. Переживала за монтаж, деньги немалые заплатила, поэтому хотелось получить все самое лучшее. Хорошо, что мои опасения не оправдались и все прошло хорошо. За один день мне установили балконный блок и лоджию. Я довольна.
Юлия! Мы очень рады, что работа компании Окна Компас Вас устроила. Желаем Вам и в дальнейшем только приятных приобретений.